O estudo da McKinsey de 2020 ao qual tivemos acesso, estabelece práticas para empresas que buscam sua maturidade digital. Aqui entraremos em detalhes sobre quatro delas que mostram onde estão as vantagens competitivas para o seu negócio.
124 empresas foram analisadas, e mesmo as estabelecidas como “líderes digitais” no estudo, ainda encontram desafios nessas quatro tarefas. As conclusões do estudo estabelecem sugestões de melhorias que podem trazer vantagem competitiva a sua empresa:
Roadmap específico de iniciativas, que seja ambicioso, priorizado e alinhado nos diferentes níveis da empresa, servindo de base para a estratégia de digital e analytics. De acordo com o estudo apenas 10% das empresas executam bem essa tarefa.
Dados e analytics capturados de forma organizada e integrados via infraestrutura robusta como por exemplo CDPs (Customer Data Platfoms), DMP (Data Management Platforms) e otimizadores integrados com data lake. Estabelecendo assim, uma visão 360º sobre o cliente e apoiando a tomada de decisões em todas as áreas de maneira regular: apenas 12% das empresas já possuem este processo.
Talentos identificados, capacitados e retidos na quantidade necessária e que estejam preparados para um modelo de negócio mais digital e analítico: 8% das empresas atenderam esse pré-requisito.
Mentalidade baseada em dados com o desenvolvimento de uma rigorosa cultura de tomada de decisões objetivas em nível estratégico, tático e operacional nas áreas de negócio. Somente 13% das empresas executam bem a prática.
O que o estudo mostrou, é que há enorme defasagem no processo de digitalização das empresas, aproximadamente 90% delas ainda estão em estágios iniciais. É o momento de investir em digitalização para sair na frente. Ferramentas como o ECM, podem trazer ganhos significativos de performance e redução dos custos neste processo.
Qual o grau de maturidade da sua empresa nessas 4 práticas? Visite e deixe sua opinião em nosso LinkedIn ou entre em contato conosco para entender melhor o processo de Gestão Eletrônica de Documentos e como ele contribui para a sua tomada de decisão.
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